什么是IT外包?
IT外包是使用外部服务提供商来交付业务所需的部分或全部IT功能的实践,包括管理基础结构,指导策略和运行服务台。
IT外包提供商可以对所有IT维护和支持负全部责任,这被称为完全托管服务,或者他们可以为内部IT团队提供额外的支持,这有时被称为共同来源的IT支持,通常是一种方法由较大的组织采用。
相关推荐:您的硬件it服务外包怎么样?检查这些潜在的故障迹象
公司可以使用一个提供商来满足其所有IT要求,也可以使用多个服务提供商来交付不同的要素。
IT外包类型
离岸外包
这涉及将与IT相关的工作发送到国外的公司,例如印度,中国或菲律宾,这提供了政治稳定性,较低的成本并节省了税款。
近岸外包
将与IT相关的工作发送到与您有共同边界的国家/地区的公司的过程。从理论上讲,这应该使两家公司之间的旅行和沟通更加容易。
境内或国内外包
这涉及与您位于同一国家/地区的外部服务提供商签约,以远程或现场提供与IT相关的工作。
云计算
与外部服务提供商签约以通过Internet提供与IT相关的服务,例如基础架构即服务,平台即服务和软件即服务。
管理服务
这涉及与外部公司签约以提供网络管理功能,例如IP电话,消息传递和呼叫中心,虚拟专用网(VPN),防火墙以及网络监视和报告。
通常外包哪些IT服务?
应用/软件开发
网站开发/托管
应用程序支持或管理
技术支持或帮助台
数据库开发或管理
电信
基础架构–硬件,软件和网络安装与支持
网络与通讯
灾难恢复
数据中心管理
数据存储
电子邮件
安全性–病毒,垃圾邮件和其他在线威胁防护
相关推荐:it服务外包公司可以防止诈骗吗?
企业选择IT外包的原因有很多。它可以使公司降低成本,提高生产率并利用外部专业知识,经验和资产。